בקצה האצבעות
יצירת מאגר מידע על שירותי שיקום בקהילה באתר האינטרנט של ביה"ח.
השירות הסוציאלי

תקופת פעילות: ינואר 2008 והלאה.
תיאור הפרויקט: פרויקט המידע בנושא שיקום במסגרת אתר האינטרנט נוצר על מנת לאפשר נגישות למידע על סוגי ופרטי שירותי השיקום בקהילה. המטרה היא שהמטופלים, משפחותיהם וגם אנשי צוות יחשפו למידע ויכירו את האפשרויות השונות, לצורך קידום תהליך השיקום של המאושפזים. 
המצב הקודם:  הפרויקט שהחל להתגבש כבר בשנה שעברה, נוצר בשל חוסר במידע בקרב מטופלים, משפחותיהם ואף אנשי צוות, על אפשרויות השיקום בקהילה. המידע רוכז בידי צוות העו"ס בלבד ולא היה נגיש לכלל הציבור. במהלך השנה החולפת נאסף המידע והוצג באופן הדרגתי באתר.
תהליך עבודת הצוות: הפרויקט החל בחשיבה משותפת בישיבת צוות עו"ס על הצרכים בנושא שיקום בביה"ח ועל תרומתו של הסקטור במענה על צרכים אלה. הוחלט להתמקד במתן המידע בנוגע למסגרות השיקום בקהילה, ולהיעזר באתר האינטרנט של ביה"ח לצורך כך. הצוות הסוציאלי החל לפנות למסגרות השיקום, ובתהליך ממושך של חיזור טלפוני ופגישות עם נציגי ההוסטלים, נאסף מידע שהועלה בעזרתו של שרון ניר גנש, אחראי המחשוב, לאתר ביה"ח.  
פתרונות ושיפורים שיושמו: בתחילת הפרויקט המידע הועלה תחת סעיף "עם הפנים לקהילה"
ותוך כדי ביצוע, עלה הרעיון לייחד למידע סעיף נפרד שיאפשר נגישות טובה יותר עבור ציבור המשתמשים. בנוסף לכך עלה הצורך להרחיב את המידע ולכלול שירותי תעסוקה בקהילה, ונערכו פניות גם למסגרות של חונכות. גובש פורמט רצוי של הצגת המידע ונערכו פניות למסגרות בקהילה
להתאמת המידע לתצורה הקיימת באתר, על מנת שהמידע יהיה קליט וברור עבור המשתמשים.  
תועלת העבודה: נראה שפרויקט זה שיפר את הנגישות למידע, שבעבר היה מרוכז ביד אדם ובכך מהווה חיסכון במשאבים של זמן ומקדם את עבודת השיקום.  
שימור השיפורים: עבודת הרחבת המידע באתר נמשכת בשיתופו של שרון ניר גנש, וכן נשמר הקשר עם מסגרות השיקום שעדיין לא שלחו מידע לאתר.
תכניות המשך: * פרסום ושיווק של הפרויקט בתוך ביה"ח על מנת לעודד שימוש בקרב הצוות.
* כדאי לשקול בנייתו של פורום אינטרנטי בנושא שיקום, עבור המשפחות במסגרת האתר, במסגרתו יוכלו לפנות לצוות העובדים הסוציאליים, להעלות קשיים ושאלות ולקבל מענה.